Ueeshop用户说直播回顾:工贸企业解决获客难题建立稳定的询盘渠道
• 2023-04-20
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3月30日周四,《Ueeshop用户说》直播节目如约而至,这一次Ueeshop邀请了主营玛瑙建材类产品的外贸B2B卖家黄总,来分享他的出海经验。
直播过程中,黄总一再强调:“不管是做外贸还是做工厂,都是一门长期生意,所以最重要的就是坚持,坚持做自己的细分领域、坚持拓客、坚持做客户沉淀,这样才能慢慢深耕下去。”
代工厂转型工贸一体,你真的合适吗?
代工厂转型工贸一体,是近几年非常普遍的一个现象。缩短中间环节,能使工厂获得更加可观的利润,但同时工厂转型也会面临非常多的问题。
黄总认为实际上并非所有的代工厂都适合转型做工贸一体,要想转型,代工厂首先要符合以下两个基本要求。
一个是产品是符合市场需求的,有需求、有市场,才会有人买单。另一个则是产品必须要有自己的竞争优势,这意味着工厂要具备产品研发和产品设计的能力。
而关于营销、运营经验方面的欠缺,黄总表示这基本上是不可避免的,人的精力有限,很难做到兼顾所有。而相较于高成本去培养一个自己的团队,黄总建议更多可以考虑与专业销售团队进行合作。
不过黄总也提醒各位卖家,直接接触客户的是销售团队,那客户资源也等于是掌握在对方手中。一旦对方选择更换合作对象,那前期的推广成本就等于是为他人做嫁衣了。
外贸获客,多渠道灵活搭配
外贸获客的渠道有很多,包括谷歌、社交媒体平台(领英、YouTube、Facebook等)、独立站、传统展会、海关数据、获客软件、阿里国际站等。
传统展会:黄总表示,虽然传统展会能够刷刷存在感,让客户知道你依旧在正常运行。但同时展会的成本也非常高,少则十几万,多则三四十万,且持续时间非常短。
对于中小型企业来说,参加展会的成本压力是比较大的。因此黄总建议各位卖家,其实可以考虑将这部分预算用于线上推广,这一方面能够延长推广周期,另一方面投资回报率也更高一些。
阿里国际站:黄总认为阿里国际站等第三方平台,最大的优势就在于更易建立信任。尤其是对于刚起步的外贸工厂来说,在阿里国际站上开店还是非常有必要的。
不过阿里国际站的成本是比较高的,每年光是基础费用就要3万,同时客户资源也都是累积在平台上,所以会存在一个客户资源流失的问题。因此黄总建议各位卖家,阿里国际站和跨境电商独立站可以同步开启,一个用于建立信任,一个用于积累客户资源。
谷歌:关于谷歌SEM和SEO方面,黄总认为SEO是一个长期工作,是需要积累的,所以不能处于主导地位,但也要去做。而SEM,效果立竿见影,投放了就能为网站带来流量。但因为成本较高,所以会比较适合有明确目标客户的时候使用。
社交媒体平台:定期在社交媒体平台上发布动态,黄总表示这一方面是有利于提升网站权重,另一方面则是有利于建立客户信任。客户在询盘前往往会在各大平台上,对工厂进行一个信息检索,如果完全不存在任何信息的话,客户是会产生质疑的。
黄总认为工厂的获客渠道是非常丰富的,而到底该如何选择,还是得看卖家自己的资金预算,哪个性价比高就选哪一个。此外在做选择时,黄总表示应该更加灵活多变一些,而不是固守传统。
最后黄总表示,之所以会选择Ueeshop,有两方面的原因。一个是成本低,建站年费会比第三方平台低得多。另一方面则是后台操作简单且功能完善,能够满足日常的运营需求。