独立站需要自己引流
很多B2C的卖家都会有平台的经验,亚马逊、eBay、速卖通等等,但是你不能用平台的思维去运作独立站,因为两者获取流量的方式是完全不一样的。在平台你可能会通过刷单去争取更多的流量,你可能会通过优化内容争取更多平台的流量。但是独立站的流量是自己需要引流的,比如说在谷歌 Facebook上面去采购精准的流量到我们的独立站上。
虽然独立站的自然流量并不多,只是一部分,但是独立站产品的定价比平台要高很多。很多品类都要高出百分之三四十,那高出来这部分的空间我们可以当作是营销的成本。
B2C独立站在Facebook上的运营数据
通过一组数据让大家更好地理解,独立站+流量营销到底是怎么样的。这是一组独立站在Facebook上的运营数据,他们属于初创企业,做亚马逊也做独立站。因为他们的学习能力比较强、对数字也比较敏感,所以他们的独立站走过三个月的摸索期,就进入了增长阶段。
- 用收入除以广告费,广告投资回报率是1:5.4,再除产品+运营成本,应该有利润。
- 获客成本接近$30,如果独立站的客单价很低,是没有营销成本,除非复购率很高。
- 有部分的复购率,每月正在稳步增长。
- 目前他们在加大广告投放,每月拉升销售业绩。
通过数据,我想告诉大家,做独立站运营时,你要去分析数据、要知道广告投入的效果,并且优化广告数据或者运营数据的指标,有一个很明确的目标去优化什么指标,比如我要优化转化率,或者优化复购率。
希望大家对数据有一定的理解,了解独立站运营过程中,产生的一些可以优化的指标。
在独立站运营的初期选择一种营销的方式
在独立站运营的初期,你需要选择一种营销的方式去尝试。目前大部分的买家都会用Facebook的社交广告,或者Google的关键词广告。如果你先用哪一种呢?这个要根据你的产品来定。如果你不知道应该怎样选择,我建议可以参考你的同行,他们到底在哪里做营销、在哪里做流量?选择10个同行,去查询他们的流量,如果10个里面有7个都在Facebook上面去做,那我建议你可以考虑在Facebook先尝试。
怎么查询呢?用SimilarWeb这一款工具,只要你输入个域名你就可以看到,那个网站到底的流量分布、流量的来源是怎么样的。
你不要去查询大卖家的网站,因为对你来说是一点参考价值都没有的。我是建议参考正在赚钱但规模不大的同行网站,这对初创阶段是最有参考价值的。
独立站初始阶段运营流程
第一步,搭建网站
需要搭建一个兼容PC端和手机端的B2C网站。
目前,B2C的流量大部分来源于移动端,网站初期要求不是很高,只要体验简单、下单流畅就可以了。刚刚开始尝试独立站时,不要做太复杂,应该把精力放在流量营销和运营上。
另外,网站内容也是很重要的,对流量转化有影响。所以你需要把产品内容、产品描述、网站内容做得比较清晰、详细。
第二步,流量营销
选择一种合适你产品的流量渠道,一般是谷歌或Facebook。
用广告投放+持续SEO流量营销的策略,刚开始你可能会遇到很多的问题,比如你的广告没有转化、流量的成本比较高,你需要去测试流量,知道哪些流量效果好、哪些流量效果不好。
如果把流量混在一起去计算,成本一定很高,所以我建议你去学习流量优化的方法与思维。其实这个并不复杂,通过数据分析,就知道哪些流量有效、哪些无效。
这个环节你要放主要精力,因为有了流量才有订单,也是建立运营信心的一个关键环节。
我见过很多朋友把精力都会放在建站,做了一个他认为非常好的功能,但是到后期没有订单,导致前期花的精力都白费了。
所以我们要花精力去学习流量营销。
第三步,优化流程、提升复购
当网站有了流量和订单后,你就会思考怎样提升利润、怎么样提升转化率和复购率。这时候你会开始重视网站体验优化,因为你要提升转化率,并且不断拓展有效的流量渠道。
这就是简单的三步:建站、投放流量,再优化这个过程,就是初始阶段要做的事情。
掌握两个关键指标
在整个运营过程中,你需要掌握两个关键指标:一是流量,二是不同流量来源的转化率。
做广告需要付出资金成本,做SEO需要人力资源成本,其实也在花钱。
广告分析周期是一周一次,一周后分析广告数据,到底哪些投入有用,哪些投入无用。SEO分析周期是三个月,三个月后分析排名有没有靠前,自然流量有没有增长。
所以整个运营过程中,你需要分析到底哪些一直是有用的,哪些来源一直是没用的。如果没有效果,你需要通过数据指标找出问题,并且作出优化。
今天跟大家分享了B2C独立站+流量营销的运营流程,如果大家想了解更多执行中的细节,可以登录UEESHOP官网去查看其他课程,或者联系我们UEESHOP的顾问。本节课我就讲到这里,谢谢大家!