怎么运营外贸独立站?
• 2018-07-13
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最近很多想从事跨境电商的小伙伴们问我这个问题,外贸独立站什么产品比较好销售?怎么运营独立站?容易被市场接纳的当然是快消品,其中重量轻、复购率高、利润可观的产品为上上品,例如假发。下面就给大家分析一下假发产品的市场。
一、每个人都想拥有一头秀发
每个人都希望拥有一头让人羡慕的秀发,所以才有头发延伸出来的各种行业,美发也成为了潮流的必备选择。假发对时尚爱好者来说需求量高、消耗快,对卖家而言,产品复购率高、利润可观,完全符合跨境电商的市场规律。
不同国家人群有不同的假发用途需求。从用途、人群等因素分类,假发可以分为很多种。(《为什么要做外贸独立站呢?》)
以黑色人种为例。
先天基因决定了他们的头发普遍是卷发,头发的可塑性非常低,男性甚至以剃光为主,女性则非常希望拥有一头长长的秀发。
假发为他们带来了无限的可能,能帮助他们打造出更多的魅力造型。
而白人则相反,虽然有一头金黄色的秀发,但发质薄且非常易断,所以也是需要用到假发的,并且对发质的要求非常高,适合于处女发(virgin hair:未经染烫等处理过的真人发)这一类的高端产品。他们接发后还会通过染烫打造各种造型。
还有另外一个比较另类的市场需求——Cosplay,模仿动漫人物需要通过假发来取代拉漂染烫,打造各种特色动漫造型。看到这里,你是不是对假发这一全球市场热销的产品动心了呢?
二、中小卖家起步难,要怎么运营独立站才合适?
行业内通常认为独立站是一些大卖家、财力雄厚的卖家玩的游戏,这是一个误区。
独立站进可攻退可守,在当今平台规则说变就变,霸王条款引起争议不断,甚至有些平台说倒就倒的情况下,是广大出口跨境电商卖家应该坚守的阵地。
以我接触各大成功的假发卖家的经验来看,建议各位做假发行业的中小卖家,将独立站的运营分为三个阶段:
第一阶段万丈高楼平地起。
前期主要依靠自开发客户引流和谷歌SEO自然流量,前期SEO流量还是比较便宜的。
很多卖家担心:自开发的客户比较难,流量不高。是的,没错,但是对于刚起步的卖家来说,在没能够投入大额的推广费用之前,通过这个方式可以获得订单,虽然流量相对较少,但这部分的客户转化率非常高,而且大家别忘了,假发产品是一个复购率非常高的产品,老客户复购是长久持续经营的很重要的一部分。
通过有效的沟通和介绍,客户对品牌已经建立了一定的信任,这是树立品牌的第一步。万丈高楼从地起,用户量要一步步累积,如果投广告咨询量就很高,一旦不投广告就变成零流量,这是不可取的。(《外贸独立站怎么运营》)
第二阶段稳扎稳打,步步高升。
当我们有客流量、有订单,获得稳定的利润,也听取老客户的意见,将网站一步步完善,更加精细以后,我们可以准备一笔小资金去尝试做营销。
很多卖家听说投广告很烧钱,但事实真的是这样吗?在2012年后的几年里,的确是因为大卖家的烧钱抢流量,让获客成本变得非常高,甚至很多大卖为了获客,不惜亏本推广,抢占市场。
但当时的推广渠道单一,Google是唯一的选择,大家都在抢排名。现在随着社交媒体的普及,Facebook、instragram、YouTube等逐渐被年轻人更加青睐的社交平台出现, Google不再是唯一的获客渠道。
SNS流量是现在一道潜力无可估量的渠道,而且平均的获客成本在4美金左右,获客成本低,定位消费人群精准。国家、年龄段、爱好、浏览时间等,都可以成为我们投放广告的参数选择。不再是大海捞针一样的获取目标客户,也不再需要为客户到底用什么关键词才可以搜索到我而烦恼。
第三阶段裂变增长,社会化营销。
当从Facebook营销中,分流假发的消费者过来,已经有相当一部分的客户深入体会过产品的质量和服务。这时候想要再上一层楼,进行社会化营销就必不可少。
网红营销是一个很好的选择。有一个成功的假发大卖想了一个非常有趣的营销方式:将一些网红录播的产品视频放YouTube上,视频中会不时出现一些优惠券,优惠券额度不同,消费者必须完整观看完视频,才知道哪个优惠券的优惠力度最大。
这样不但通过网红的作用实现了宣传效果,消费者也在观看视频的过程中,详细了解了产品的优缺点,因此客户对产品的优点有了深刻的认识,转化率就大大提升了。
通过网红的视频宣传,将社会化的营销发挥到极致,流量轻松月过百万。独立站最大的好处是,客户一旦记住了你的产品,也就记住了你的品牌和商城,这样的客户忠诚度高,流失概率低。
三、货转全球,销量满贯
看到这里,大家对假发产品的独立站运营应该有一个全新的认识和计划了。
最后给大家一个温馨提示——产品是销售的核心,不要为了高额利润而选择质量不合格的产品。虽然成本低,但是做不成二次生意。不要忘了25的销售法则,每一个顾客的背后都有25个潜在客户,所以我们要做好产品质量、做好服务,让客户记住产品、记住品牌。
有了好产品,就要有好的销售渠道,独立站能通过多种渠道引流,又有多种灵活的销售模式,帮助大家建立稳定的销售渠道,集中精力攻占市场,从北美、南美的起步到欧洲的高端产品一步步的拓展,希望大家货转全球,销量满贯。