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独立站优秀案例分析:普货如何通过洞察用户需求实现成功突围?
• 2023-11-23 • 浏览量 490 • 作者 Ueeshop
受住宅、商业和酒店等多个领域需求的驱动,地毯这一地面装饰的传统选择,依旧保持稳定的增长趋势。根据Market Data Forecast数据显示,2020年全球地毯市场规模为619亿美元,预计到2025年,这一数字将增长至739亿美元。
 
地毯市场竞争激烈,不同种类、不同风格和不同价位的产品非常多,对于跨境电商独立站卖家来说,要想持续吸引消费者的注意力,就需要不断去了解消费者的最新需求。那么到底该怎么做呢?接下来我们将要分析的这一品牌,或许能给你带来一些启发!
 
独立站优秀案例分析:普货如何通过洞察用户需求实现成功突围? 
 
市场与用户分析
 
美国是全球地毯市场的重要组成部分,美国消费者大多都有使用地毯的习惯,一方面是出于家居装饰的需求,另一方面则是为了降低噪音、减少伤害。根据similarweb数据显示,Ruggable官网有91.32%的流量都来自于美国,可见其就是以美国为主要目标市场的。
 
独立站优秀案例分析:普货如何通过洞察用户需求实现成功突围? 
(来源:similarweb)
 
除美国以外,欧洲市场由于中世纪文化,以及御寒等原因,对地毯也有较为强烈的需求。此外,地毯在中东地区,同样有着悠久的使用历史,不过中东手工地毯远销各国,所以想要进入中东市场其实是比较困难的。
 
以美国为例,地毯的定价大致可以分为三个级别,分别是低价位,价格在几十到几百美元之间;中档地毯,价格在几百到一千美元之间,通常采用更高质量的材料和更为复杂的设计;高档地毯的定价则在一千美元以上,通常采用高品质材料或手工制作。
 
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(来源:similarweb)
 
Ruggable的地毯定价基本上在200到1000美元之间,同时根据similarweb数据显示,Ruggable官网女性用户占比为73.6%,男性用户占比为26.4%,年龄分布较为均匀,但25岁到34岁这个区间比例偏高,可见其针对的就是具有一定经济实力的家庭购买者和追求品质的年轻一代。
 
流量来源分析
 
根据similarweb数据显示,Ruggable官网的流量主要来自于付费搜索流量(30.69%)、直接访问流量(28.33%)自然搜索流量(21.48%)以及社交媒体(14.71%)。
 
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(来源:similarweb)
 
Facebook营销:Ruggable发布的Facebook内容,基本上可以分为两大类,一类是设计师相关的帖子,另一类则是用户和红人所发布的产品实景图。买家秀,足够真实,是能够提高平台用户对帖子的信任度的。
 
此外,这类不带有明显推广信息的帖子,也能降低平台用户的警惕心理,从而达到潜移默化种草的目的。
 
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Pinterest营销:Ruggable通过在Pinterest上发布精美的局部场景图,来吸引那些正在寻求装修创意的消费者。场景图,一方面可以将产品完美融入其中,另一方面也更容易勾起消费者对美好生活场景的向往。
 
独立站优秀案例分析:普货如何通过洞察用户需求实现成功突围? 
 
联盟营销:Ruggable以6%的佣金以及其他服务作为交换,来吸引那些具有一定影响力的,但粉丝数量又较为有限的小微影响力者合作。通过他们来发布大量的推广内容,从而达到持续提升品牌知名度与销量的目的。
 
联盟营销是按效果付费的,对于独立站卖家来说,这既能保证推广效果,也能有效控制推广成本。
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转化提升分析
 
提高转化率,能使卖家的推广更加有效,获得更高的回报,那么在这方面,Ruggable有哪些值得借鉴的地方吗?
 
产品创新:价格昂贵和需要手洗,是消费者在选购地毯时的两大痛点。而Ruggable针对消费者痛点推出的可机洗地毯,提供给了消费者更易于清洁和维护的选项,自然也更有可能会成为消费者在购物时的首选项。
 
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此外,由于其地毯是可拆卸的,只需要更换地毯套,即可改变产品外观。这对于经济能力有限,但又追求新潮的年轻一代消费者来说,无疑是非常有吸引力的。
 
用户评价:对于消费者来说,尝试一个新的品牌是非常有风险的一件事,因此为了降低踩雷的概率,他们往往会非常依赖于已购用户的真实评价。Ruggable将用户评价放到了网站首页,这是能够打消部分消费者的疑虑,从而对转化产生正面影响的。
 
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产品匹配:Ruggable提供的多样化产品,能够吸引更加广泛的受众,但同时这也会导致消费者寻找困难。为了解决这一问题,Ruggable内置了产品匹配功能,消费者只需要根据实际需求选择,即可快速筛选出合适的产品,从而大大提高购物效率。
 
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尺寸指南:不同的使用场景、不同的装修风格、不同的户型,导致消费者对地毯尺寸的需求存在较大差异。因此Ruggable在网站中提供的详细的尺寸指南,是能够帮助消费者选择出更适合自己的产品,进而降低退货率的。
 
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产品召回说明:安全问题,同样是海外消费者在购物时,会优先考虑的问题之一。Ruggable在网站中公示的产品召回说明,一方面可以展现出品牌对安全问题的重视,从而提升消费者对品牌的信任度,另一方面也能提高沟通效率,使消费者主动寻求解决方案。
 
独立站优秀案例分析:普货如何通过洞察用户需求实现成功突围? 
 
以上便是Ueeshop对Ruggable官网的一些粗略分析,如果你想了解独立站推广的详细策略,可以私信我们了解更多!
 
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