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做独立站获客成本太高?Ueeshop帮你抓住潜在消费者!
• 2023-05-10 • 浏览量 1556 • 点赞量 457 • 作者 Kevin • 来源 Ueeshop
商业心理学中,把顾客大致分为两类,一类是目的型消费者,他们在进入店铺前就已经有了较为明确的目标,大概率会直奔目标而去,不易受外界干扰。另一类则是无目的型消费者,即冲动型消费者,他们没有明确的目标,容易受外界影响。
 
相较于无目的型消费者,目的型消费者的精准度会更高,同时也更接近于销售漏斗底部,因此目的性消费者实际上转化起来会更加容易。而想要抓住这部分消费者最关键的一点在于,如何让他们快速且便捷地找到自己想要的产品。
 

 
站内搜索
 
Prefixbox数据显示,搜索类型的消费者实现转化的可能性,较普通网页访问者提高了7-10倍。搜索类型消费者实际上就是目的型消费者,对于这类消费者而言,清晰的搜索框,便捷的搜索过程,精准的搜索结果,是促成他们购买的关键所在。
 
Ueeshop站内搜索功能,可帮助消费者高效便捷地找到自己的目标商品,而无需在众多商品中大海捞针。这有利于提升用户体验感,降低跳出率,进而提升转化率。
 

(Ueeshop—分析—搜索统计)
 
此外Ueeshop系统后台还可看到站内搜索的各项数据,包括关键词、搜索次数、国家及地区、搜索结果数以及最后搜索时间。通过统计数据,卖家不仅能够了解当下的消费热点,还能洞悉消费者的最新需求。根据这些信息对选品和运营策略做出调整,往往会具有更高的准确性。
 
条件筛选
 
并非所有的目的型消费者都有如此精准的目标,部分消费者虽然有目标,但却并不明确。网站产品较多,消费者查找信息路径过长,会大大消耗消费者的耐心,导致网站跳出率增高。
 
Ueeshop条件筛选功能,可让消费者在短时间内筛选出符合条件的产品,减少消费者查找时间。
 

(Ueeshop—条件筛选)
 
设计筛选功能时,卖家需要考虑以下几个问题:
 
1、用户在什么场景下会需要筛选功能?
 
2、用户为什么要使用筛选功能?
 
3、用户使用筛选功能是想要筛选出什么样的产品和服务?
 
比如说服装类独立站,消费者在购买前可能会关注的因素包括:分类、适用季节、材质、风格、适用人群、尺码等。那么卖家的产品属性、选项就要根据这个来确定。
 
筛选条件要满足消费者的需求,筛选功能才能发挥其作用,因此不同品类的卖家需要针对实际情况来有针对性地设置筛选条件。
 
此外Ueeshop产品页中,消费者还可根据上架时间、价格、热卖程度对产品进行排序,一定程度上也能帮助消费者缩短查找时间。
 

(更多说明可移步Ueeshop帮助中心查看,或联系您的专属客服)
 
获客成本
 
获客成本大幅上升是独立站卖家普遍面临的难题,想要降低获客成本,除了提升复购率以外,抓住目的型消费者也是其有效措施之一。清理目的型消费者购物旅途中有可能会遇到的障碍,缩短购物决策路径,就能有效降低跳出率。
 
各大平台付费广告单价上升已成定局,虽然独立站定价更高,但为了提升利润率,提升抗风险能力,独立站卖家还是要做好准备,通过精细化运营来抓住每一个潜在客户。